Boud en Dawson hebben competenties beschreven op basis van onderzoek naar leraren in het hoger onderwijs die bekend zijn met feedbackgeletterdheid en hier veel ervaring mee hebben. Ze beschrijven op basis van dit onderzoek in totaal 19 competenties op macro-meso en micro niveau. Dit overzicht is te gebruiken als praatpapier om met elkaar deze competenties te verkennen.